办事及承诺


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隆基宁光自建立以来,始终专注于为客户开辟切确、可靠的智能仪表。不但对峙向客户供应优良的产品,并且能持续地向客户供应优良的办事。让客户放心挑选我们的产品,更放心利用我们的产品。“为客户供应对劲的办事”是我们的主旨。从产品发卖到客户利用的全部过程,我们有售前、售中、售后、用户反应,四年夜完整、连贯的办事体系,让您享有完美的办事。公司设有三级办事机构,遍及天下的办事收集,供应及时、优良的全方位办事。


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第一级:省级办事处

公司在30个省市设立了办事处,按照本地产品的漫衍环境装备呼应的常驻技术办事职员和呼应的办事装备和东西,每个省都装备了公用的办事车辆,确保为本地客户供应疾速、优良的全方位办事。

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第二级:年夜辨别公司 

公司在天下范围内遵循地区特性分别建立年夜辨别公司,当省级办事处本地技术办事呈现告急环境或技术疑问问题时,年夜辨别公司将同一调和摆设地区内其他办事职员帮手本地办事职员及时处理问题。

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第三级:公司总部的客户办事中间 

建立了同一的客户办事平台400 Call Certer,装备了资深专家坐席7*24小时及时、精确地为客户供应技术咨询、技术问题解答、客户赞扬措置。




 
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